Δημιουργία Booking System για Καταλύματα & Ξενοδοχεία

Αποκτήστε ένα σύγχρονο και αποδοτικό booking system που αναβαθμίζει την εμπειρία των πελατών σας και βελτιώνει την οργάνωση της επιχείρησής σας, οργανώνοντας τις κρατήσεις σας εύκολα και αποδοτικά! Η My Support σας προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για τη δημιουργία και εγκατάσταση συστημάτων κρατήσεων (Booking System), σχεδιασμένων ειδικά για καταλύματα, ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια. Με τη χρήση των κατάλληλων εργαλείων και τεχνολογιών, εξασφαλίζουμε την άψογη διαχείριση κρατήσεων και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας. Με την ομάδα μας στο πλευρό σας, το σύστημα κρατήσεών σας γίνεται ο πυρήνας της επιτυχίας της επιχείρησής σας. Επιλέξτε τη σωστή λύση για το κατάλυμα ή το ξενοδοχείο σας σήμερα!

Πού πάει στραβά συνήθως η online κράτηση

Έχεις κατάλυμα και δουλεύεις με Booking.com εδώ και χρόνια. Πληρώνεις 15-18% commission σε κάθε κράτηση. Πιθανώς και Airbnb με ακόμα μεγαλύτερο fee. Όταν λες "θέλω και direct κρατήσεις στο site μου", οι περισσότεροι σου προτείνουν να βάλεις ένα generic plugin και να τελειώσεις. Έτσι όμως οι κρατήσεις από το site σου δεν συγχρονίζονται με Booking και ζεις με τον τρόμο της διπλο-κράτησης.

Το σωστό booking system δεν είναι plugin. Είναι ολόκληρη ροή που συνδέει: ένα channel manager για να μιλάνε όλες οι πλατφόρμες, ένα booking engine στο site σου, αυτόματα email στους guests, και integration με τις πληρωμές σου.

Τι ακριβώς θα έχεις όταν τελειώσουμε

Καλεντάρι διαθεσιμότητας πάντα ενημερωμένο

Όταν κάποιος κάνει κράτηση στο Booking.com στις 3 το πρωί, μέσα σε 30 δευτερόλεπτα κλείνει αυτόματα η διαθεσιμότητα και στο Airbnb και στο site σου. Στήνουμε iCal sync ή direct API integration ανάλογα με το channel manager που χρησιμοποιείς. Beds24, Lodgify, Octorate ή Cloudbeds, με όλα έχουμε δουλέψει.

Booking engine στο site σου που δουλεύει

Όχι το γενικό plugin που σου είχε προτείνει κάποιος. Custom integration που ταιριάζει στο brand σου, εμφανίζει σωστά τιμές με rules ανά εποχή και ελάχιστο stay, αποδέχεται κάρτα με Stripe ή Viva Wallet απευθείας, και βγάζει επιβεβαίωση που μοιάζει επαγγελματική. Mobile-friendly από την αρχή.

Αυτόματα email στους guests

Άμεσα μετά την κράτηση: confirmation με τα στοιχεία της κράτησης. Τρεις μέρες πριν την άφιξη: check-in instructions, πώς να φτάσουν, τι να φέρουν, WiFi password, τι να φάνε στην περιοχή. Μετά το checkout: ευχαριστήριο με αίτημα review. Όλα στα ελληνικά και αγγλικά, με δικό σου branding.

Πληρωμές με ασφάλεια

Stripe ή Viva Wallet ενσωματωμένα. Επιλογές για: full payment upfront, deposit + balance, hold without charge (για no-show protection). Όλα GDPR compliant, όλα με σωστή τιμολόγηση για myDATA αν τιμολογείς ως επιχείρηση.

Πόσο γρήγορα παίρνεις το πρώτο direct booking

Realistic τα νούμερα: στις πρώτες 30 μέρες μετά το launch βλέπεις τα πρώτα 2-5 direct bookings αν το site σου είχε ήδη επισκεψιμότητα. Στις πρώτες 90 μέρες, αν δουλέψουμε και το SEO της σελίδας ξενοδοχείου παράλληλα, ανεβαίνουν στα 10-20% του συνολικού όγκου σου. Σε 12 μήνες με ολοκληρωμένη στρατηγική, 30-40% direct είναι εφικτό.

Κάθε direct booking στις 100 ευρώ είναι 15-18 ευρώ που δεν δίνεις σε Booking. Σε ξενοδοχείο με 200 κρατήσεις τον μήνα, αν το 30% γίνει direct, μιλάμε για 900-1080 EUR εξοικονόμηση τον μήνα. Το σύστημα πληρώνεται μόνο του εντός 2-3 μηνών.

Πράγματα που μας ρωτάνε συχνά

Έχω ήδη site, μπορεί να ενσωματωθεί; Ναι σε 95% των περιπτώσεων. Αν είσαι σε WordPress, εύκολη ενσωμάτωση. Αν σε Wix ή Shopify, υπάρχουν widgets που δουλεύουν. Αν δεν έχεις site ή είναι πολύ παλιό, στήνουμε νέο μαζί με το σύστημα κρατήσεων.

Δουλεύει με Booking.com Connectivity Partners; Ναι, ξεκινάμε από εκεί όταν είναι διαθέσιμο. Πιο σταθερό από iCal sync που μερικές φορές κάνει delays 15-30 λεπτών.

Τι γίνεται αν έχω πολλαπλά καταλύματα; Δουλεύουμε εξίσου καλά με ένα μονόκλινο διαμέρισμα ή με 30 δωμάτια ξενοδοχείου. Multi-property management με centralized dashboard.

Συντήρηση μετά; Τις πρώτες 30 μέρες included. Μετά, αν χρειάζεσαι ongoing maintenance (νέα season pricing, νέα rooms, recovery αν spasei κάτι), μηνιαία συμφωνία από 80 EUR/μήνα.

Σχετικές υπηρεσίες

• Συγχρονισμός με Booking.com -- Αν έχεις ήδη site και θες μόνο το two-way sync.
• Συγχρονισμός με Airbnb -- Για όσους δουλεύουν κυρίως Airbnb.
• Νέα ιστοσελίδα για κατάλυμα -- Αν δεν έχεις site ή είναι παλιό.
• Google Business management -- Για τοπική προβολή όταν ψάχνουν στην περιοχή σου.

Σχετικά άρθρα

• Booking system για καταλύματα: πλήρης οδηγός 2026
• Booking sync οδηγός για ιδιοκτήτες
• Πώς να αποφύγεις διπλο-κρατήσεις